Verkkosivujemme chatissa voit kysyä yleisistä asioista tekoälyavusteiselta Eppu Asiakaspalvelijalta. Henkilökuntamme palvelee puhelimitse tai sähköpostilla.

Asiakaspalvelumme vastaa yleisiin pysäköintiä koskeviin puheluihin arkisin kello 8–19, la-su kello10–18 ja juhlapäivinä* kello 10–18.

Sopimustiedusteluihin vastaamme arkisin kello 8–16.

Puhelin: 0207 907 300
Yleiset pysäköintiä koskevat asiat: info@europark.fi
Sopimuspysäköinti: sopimukset@europark.fi

Aukioloaikojen ulkopuolella kääntyvät puhelut päivystysnumeromme, josta saat apua kiireellisissä asioissa, kuten jalankulkujen ovien avauksissa. Huomioithan, että päivystysnumerossa ei palvella yleisiin tiedusteluihin, maksuihin tai laskuihin liittyen.

*Juhlapäivät: uudenvuodenpäivä, loppiainen, pitkäperjantai, pääsiäispäivä, toinen pääsiäispäivä, vappupäivä, helatorstai, juhannusaatto, juhannuspäivä, pyhäinpäivä, itsenäisyyspäivä, jouluaatto, joulupäivä ja tapaninpäivä.

Lasku- tai valvontamaksureklamaatiot
Huomioithan, että lasku- tai valvontamaksureklamaatiot otamme vastaan ainoastaan kirjallisesti.
Voit ottaa meihin yhteyttä reklamaatioasioissa yllä olevan "Kysy laskusta tai valvontamaksusta" linkin kautta.

Muut kuin laskujen ja valvontamaksujen reklamaatiot
Voit antaa meille palautetta nettisivujemme kautta. Täytä palautelomake tästä »

Puhelun hinta 020-alkuiseen numeroon:
Puhelut maksavat paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun (pvm/mpm) verran.