Tietoa pysäköinninvalvonnasta
Valvonnasta
Pysäköinninvalvonnan avulla varmistetaan pysäköintikohteen toimivuus. Pysäköinninvalvonnan tarkoituksena on ohjeistaa asiakasta noudattamaan pysäköintialueen ehtoja. Pysäköinninvalvojat kiertävät alueilla varmistamassa, että alue-ehtoja noudatetaan. Mikäli alue-ehtoja ei noudateta, kirjoitetaan valvontamaksu. Kirjoitetusta valvontamaksusta löytyy syy valvontamaksun kirjoittamiselle, maksuohjeet ja ohjeet mahdollisen reklamaation tekemiseen. Yksityisoikeudellinen valvontamaksu perustuu sopimukseen. Pysäköintialueen ehtokylteissä ilmaistaan alue-ehdot aina selkeästi ja sisäänajossa oleva kyltti varmistaa sopimuksen syntymisen.
Valvonnan tarve
- Puomittomilla pysäköintialueilla valvonta on välttämätöntä pysäköintiehtojen noudattamisen ja pysäköintimaksun suorittamisen varmistamiseksi.
- Valvonta on oikeudenmukaista, koska pysäköintiehdot ovat kaikille samat.
- Mikäli autoilija ei maksa pysäköintimaksua alueen ehtojen mukaisesti, voi pysäköinninvalvoja kirjoittaa hänelle valvontamaksun.
Pysäköinninvalvojat
- Valvontaa suorittavat yhdenmukaisiin työasuihin pukeutuneet pysäköinninvalvojat.
- Valvonnan lisäksi pysäköinninvalvojat toimivat asiakaspalvelijoina opastaen ja neuvoen pysäköintiasiakkaita.
Valvontamaksu
- Valvontamaksu on vakiomääräinen vahingonkorvaus pysäköintimaksun suorittamatta jättämisestä, maksetun pysäköintiajan ylityksestä tai muun alue-ehdon laiminlyömisestä.
- Asiakas voi tehdä mahdollisen reklamaationsa valvontamaksussa olevien ohjeiden mukaisesti. Nopein tapa reklamoida on täyttää reklamaatiolomake kotisivuillamme. Täytä reklamaatiolomake »
Yksityisoikeudellisen pysäköinnin periaatteet
- Yksityisen maa-alueen omistajalla, haltijalla tai näiden valtuuttamalla taholla on oikeus päättää oman alueensa käytöstä pysäköintitarkoituksiin.
- Yksityisillä pysäköintialueilla pysäköintioperaattori esittää pysäköintiehdot selkeästi alueen opastetauluissa.
- Autoilija voi ajaessaan pysäköintikohteeseen päättää, solmiiko pysäköintioperaattorin kanssa sopimuksen ja pysäköi alueelle vai ajaako hän pois alueelta.
- Pysäköimällä alueelle autoilija solmii ns. hiljaisen sopimuksen pysäköintioperaattorin kanssa ja sitoutuu noudattamaan alueelle asetettuja pysäköintiehtoja.
- Autoilija sitoutuu niin ikään suorittamaan opastetauluissa mainitun (sopimussakkoluonteisen) valvontamaksun ehtojen vastaisesta pysäköimisestä, mikäli hän ei noudata alueen ehtoja.
- Valvontamaksun periminen tapahtuu kuten minkä tahansa sopimukseen perustuvan maksun periminen, eli viime kädessä oikeusteitse.
- Virheellisesti pysäköity ajoneuvo, josta voi aiheutua vaaraa tai liikenteen tarpeetonta vaikeutumista, voidaan viranomaisten toimesta pyytää poistettavaksi alueelta.